Tabla de contenido:
- 1. No tengas miedo de ser imperfecto
- 2. Habla menos, escucha más
- 3. No chismes
- 4. Usa gestos
- 5.Haz contacto visual
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53
Qué hacer para complacer a las personas y guiarlas.
El carisma no es un regalo que sea o no sea. La capacidad de agradar a las personas se puede dominar, dice Vanessa van Edwards, fundadora del laboratorio Science of People que estudia el comportamiento humano. Basta con adquirir cinco hábitos.
1. No tengas miedo de ser imperfecto
El psicólogo Richard Weissman realizó un estudio en el que dos actrices vendieron una licuadora a clientes de centros comerciales. El primer orador hizo una gran presentación y preparó un cóctel impecable para la audiencia. La segunda actriz también hizo todo a la perfección, pero al mismo tiempo, supuestamente se olvidó accidentalmente de cerrar la tapa de la licuadora y el contenido le salpicó.
La mujer "torpe" fue calificada como más bonita por los clientes y vendió más licuadoras. Weissman concluyó que la vulnerabilidad humanizó a la actriz y aumentó su influencia en la audiencia.
Van Edwards te invita a aceptar tus imperfecciones, porque ayudan a personas como tú. Solo sé tu mismo.
2. Habla menos, escucha más
“Mi tío dijo una vez que tengo dos oídos y una boca y estos números deberían corresponder a cuánto hablo y escucho”, dice Vanessa van Edwards. Según ella, las personas carismáticas apoyan esta proporción de 2: 1 en la conversación.
La forma más fácil de hablar menos y escuchar más es hacer preguntas aclaratorias.
Vale la pena intentar averiguar los detalles de lo que está haciendo, piensa el interlocutor. Esto no solo te ayudará a conocerlo mejor, sino que también creará la ilusión de cercanía.
3. No chismes
Existe un principio científico llamado transferencia espontánea de cualidades. Cuando hablas mal de alguien, la gente asocia los rasgos negativos de esa persona contigo. Por lo tanto, no debes llamar a alguien de mente estrecha o estúpido si no quieres que te consideren igual.
Sin embargo, este principio también funciona en la dirección opuesta. Elija a alguien que admire y hable de lo maravilloso que es. Por ejemplo, puede hacer esto al presentar a alguien. Al mismo tiempo, ayudarás a tus conocidos: es posible que no puedan presumir de sus logros, pero no tienes por qué avergonzarte.
4. Usa gestos
Como parte de la investigación, Vanessa van Edwards y sus colegas analizaron miles de horas de charlas TED y encontraron que los oradores más populares usaban formas no verbales para transmitir información. Se trata principalmente de gestos. En los videos más vistos, los presentadores gesticulaban el doble que sus contrapartes menos exitosas.
Las manos son un indicador de confianza. Manténgalos a la vista, o mejor apoye sus palabras con gestos.
5. Haz contacto visual
Las investigaciones muestran que las personas que hacen contacto visual forman un vínculo mucho mejor con la otra persona. El contacto visual se establece si puede recordar el color de los ojos de la otra persona. Por lo tanto, es mejor no distraerse con el teléfono y otros irritantes durante una conversación.
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