Cómo transferir negocios fuera de línea a en línea

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 03:53

Instrucciones paso a paso para ayudarlo a evitar los errores más comunes.

Internet hizo posible abrir una empresa a un costo mínimo. Por ejemplo, para crear su propia tienda de ropa en línea, no necesita gastar dinero en el alquiler de locales, salarios de consultores, retiros costosos y compra de bienes. Puede comprar artículos bajo pedido, procesar las solicitudes usted mismo e invertir solo en publicidad en línea.

Además, no hay restricciones en la cobertura de la audiencia: existe la oportunidad de hablar sobre usted en todas partes. Suena bastante prometedor y, con el tiempo, las plataformas en línea se han vuelto atractivas no solo para los nuevos emprendedores, sino también para los jugadores que tienen éxito en el entorno fuera de línea.

Otra cosa son los cosméticos, la ropa, los juguetes, los textiles en la categoría de precio medio. Asimismo, a través de las redes sociales se venden de manera excelente los servicios de maestros de belleza, artistas, artesanos, fotógrafos. En tales casos, debe elegir SMM.

Descripción del método

Elija uno o varios canales: Facebook, VKontakte, Instagram, Odnoklassniki, según su público objetivo. El trabajo adicional se llevará a cabo de acuerdo con un solo esquema:

1. Desarrollo de un plan de contenidos. Preparar temas y distribuir fechas de publicación con un mes de anticipación. El contenido se puede duplicar. Para hacer esto, confíe en las redes sociales de la competencia, pero no las copie por completo.
2. Creación de contenido. La ventaja de SMM es que este método da cabida a una amplia variedad de contenido: videos, textos, fotos, imágenes, podcasts. Lo principal es que el contenido se corresponda con el tema. Puede contratar a un especialista en SMM, redactor, diseñador y camarógrafo, o hacerlo usted mismo. Los textos de las redes sociales deben ser breves y claros para su audiencia. Asegúrese de que el formato de la historia sea coherente con el mismo tono. Lo mismo se aplica al estilo del contenido gráfico y de video.
3. Atracción de suscriptores. Su contenido debe ser de interés para su público objetivo. Por ejemplo, si vende herramientas para peluqueros, la página debe incluir consejos para elegir dichos productos, noticias de la industria y trucos para la vida útil. También es necesario poner hashtags temáticos y geolocalización.

En las etapas iniciales, puede usar los servicios para aumentar los seguidores; esto ayudará a alentar a las personas a suscribirse. En el futuro, no debes dejarte llevar por esto, ya que los bots no se convertirán en tus clientes.

Página de destino

La página de destino es un sitio web de una página que se utiliza para vender bienes y servicios.

Adecuado para ti si:

• Tienes un pequeño surtido (1-2 artículos).
• Para comprar su producto / servicio, el cliente no necesita conocer de cerca su empresa.
• Su público objetivo es propenso a impulsar compras con un solo clic.
• Vende un producto / servicio de temporada.
• No tienes el tiempo, el dinero y las ganas de trabajar durante mucho tiempo con un sitio de varias páginas y grupos en las redes sociales.

Según What is Landing Page: una guía completa + 12 ejemplos del fundador de la agencia IN-SCALE, Nikita Zhestkov, un sitio de una página es ideal para vender un producto o servicio. Además, es eficaz para la implementación de productos sencillos y económicos, y para un segmento premium complejo. Por ejemplo, solo vende un determinado modelo de altavoz portátil o una costosa chaqueta calentada por batería.

La ventaja de esta herramienta es que no requiere un desarrollo técnico complejo y, si se promueve adecuadamente, conduce rápidamente a los clientes.

La página de destino no es adecuada para tiendas en línea con una gran variedad y para empresas con una gran variedad de servicios. Además, esta herramienta es inútil si necesita generar la confianza de la audiencia en la propia marca para estimular una compra. Por ejemplo, una empresa que vende tomógrafos computarizados necesitará un sitio web con información detallada sobre la empresa, los servicios y los certificados.

Descripción del método

La página de destino se puede realizar en cualquier creador de sitios web (uKit, uLanding, Wix y otros). Una página de destino eficaz cumple los siguientes parámetros:

• La página contiene una oferta comercial.
• El contenido de texto y gráfico está destinado a un público objetivo. Si su proyecto tiene varios, necesitará varias páginas diferentes.
• En la parte inferior, siempre hay una llamada a la acción: una oferta para comprar un producto o servicio.
• El texto se divide en bloques pequeños y descriptivos conectados lógicamente.
• Después de leer, un comprador potencial no tiene preguntas ni dudas.

El propósito de la página es decirle rápidamente al comprador de la forma más accesible y vendedora por qué debe comprar el producto presentado o solicitar un servicio.

Correo de propaganda

Los boletines informativos por correo electrónico son una herramienta de marketing para vender productos o servicios y llamar la atención sobre una marca a través del contacto con el público objetivo.

Adecuado para ti si:

• Es importante que establezcas una comunicación directa con la audiencia, para aumentar la fidelidad a la marca.
• Está interesado en realizar ventas adicionales (alentar al cliente a comprar al menos un producto / servicio más junto con la primera compra o inmediatamente después).
• Tiene un presupuesto de promoción limitado.
• Tu estrategia de marca implica una gran cantidad de descuentos y promociones.
• Realizas eventos temáticos de forma regular o periódica.

El marketing por correo electrónico a menudo se elige como un método adicional para atraer clientes. Es adecuado para casi cualquier negocio en línea.

La ventaja del marketing por correo electrónico es que no requiere una gran inversión financiera y se puede realizar por su cuenta.

Pero la lista de correo no puede ser la única herramienta de promoción en la Web. Es una gran herramienta complementaria que impulsa las ventas, genera conciencia y genera lealtad a la marca.

Descripción del método

Las listas de correo sobre una empresa, bienes y servicios, así como promociones y novedades en su área de negocio pueden resolver diferentes problemas:

• Promoción de ventas, incluso mediante promociones y ofertas especiales.
• Mayor fidelidad a la empresa.
• Incrementar el conocimiento de la marca.

Las cartas de correo son:

• Bienvenido. Solo se envía a nuevos suscriptores o clientes. Aquí es donde suele agradecer al destinatario por hacerse amigo de su marca, y hablar brevemente sobre las ofertas y particularidades de la empresa.
• Motivado. Esta carta es una reacción a la acción de un suscriptor de su red social. En el texto se agradece al destinatario su interés en la empresa.
• Transaccional. Una reacción a la compra de un producto o servicio, donde agradece al cliente la compra y hace un anuncio de alguna oferta de la empresa.
• Promocional. Anuncios luminosos y amplios de ofertas especiales, descuentos y ventas.
• Informativo. Noticias actuales y hechos interesantes sobre su tema. Por ejemplo, suponga que vende bicicletas. A tus suscriptores les puede interesar el tema de la elección de la moto adecuada, información sobre nuevos modelos o curiosas colecciones de estos vehículos de distintas épocas.
• Anunciado. Invitaciones a próximos eventos.

Para organizar una distribución de correo electrónico eficaz, debe proceder paso a paso:

1. Determina la audiencia objetivo. Según esta información, elija un estilo y un tema de presentación.
2. Desarrolle una estrategia de contenido. ¿Qué hay en tu lista de correo? ¿Vas a realizar una gran cantidad de promociones y realizar muchas ofertas comerciales especiales o el propósito de las cartas es sumergir al lector en los detalles de las actividades de la empresa y hacerse amigo de la marca? Dependiendo de sus objetivos, se determina el tipo de cartas planificadas.
3. Haz un plan de contenido. Planifique su envío de correo para el próximo mes. Piensa en líneas de asunto y fechas de lanzamiento.

La ventaja de este enfoque es que se puede aplicar sin costos financieros.

publicidad contextual

La publicidad contextual le permite mostrar un sitio en la parte superior para consultas de búsqueda sin utilizar la promoción de SEO.

Adecuado para ti si:

• Es necesario atraer tráfico al sitio como parte del trabajo de promoción de SEO.
• Tiene un sitio nuevo que, de forma predeterminada, no puede llegar a la cima de los resultados de búsqueda mediante promoción de SEO.
• Necesita con urgencia los primeros clientes para la amortización más temprana del proyecto.
• Vende productos o servicios de temporada.
• El público objetivo busca su producto o servicio en los motores de búsqueda, no en las redes sociales.
• No tiene un presupuesto estricto y está listo para realizar una inversión financiera significativa.

La publicidad contextual va bien con el SEO, lo que hace que sea más eficaz promocionar su sitio en las búsquedas.

Descripción del método

Gracias a una campaña publicitaria correctamente configurada, su sitio aparece en los resultados de búsqueda en las primeras posiciones con la marca "Publicidad". La ventaja de este método es que da resultados pocas horas después de la sintonización.

No es necesario esperar varios meses para que lleguen los primeros clientes al sitio.

Hay dos servicios populares para configurar publicidad contextual en los motores de búsqueda más grandes. Estos son Google Ads o Google Ads (anteriormente Google AdWords) y Yandex. Directo . Allí encontrará una guía paso a paso sobre cómo configurar y ejecutar una campaña publicitaria, consejos prácticos sobre cómo no desperdiciar su presupuesto publicitario y cómo utilizar la herramienta de la manera más eficaz.

SEO

SEO: la optimización es un complejo de trabajos internos y externos para la promoción de sitios web en los motores de búsqueda.

Adecuado para ti si:

• Está listo para esperar hasta seis meses para obtener los primeros resultados.
• El público objetivo llega a su producto a través de la búsqueda.
• La confianza en la marca es importante para un comprador potencial.
• Tienes un gran presupuesto de promoción.
• Está listo para combinar SEO con publicidad contextual u otros métodos de promoción para acelerar la promoción de su sitio a la cima.

El SEO lleva tiempo. No recibirá los primeros resultados de inmediato, sino después de 3 a 6 meses de trabajo continuo con el sitio. Por lo tanto, si su tarea inicial es atraer clientes rápidamente, entonces es mejor gastar dinero en publicidad contextual. Además, es extremadamente difícil atraer una audiencia a un sitio web sin otros canales de marketing.

La optimización de motores de búsqueda es una excelente opción para el desarrollo futuro de su negocio, cuando ya domina algunos canales de venta online.

O puede optimizar el sitio en paralelo con el trabajo en publicidad contextual, SMM o mailing.

Descripción del método

Primero necesitas crear un sitio web. Puede ponerse en contacto con un desarrollador profesional o hacerlo usted mismo utilizando el constructor. Desarrollar desde cero requerirá mucho tiempo, dinero y esfuerzo. Una forma alternativa le permitirá hacer esto en una noche. Según las últimas cifras de Best Website Builders 2019 Rusia, los mejores servicios gratuitos incluyen WIX, SITE123 y WordPress.

Entonces, el sitio está creado y ha elegido la optimización SEO. La promoción del motor de búsqueda consta de varios pasos:

1. Comprobación de errores técnicos en el sitio.
2. Formación del núcleo semántico: un conjunto de palabras y frases que caracterizan las actividades del sitio.
3. Mejora de la usabilidad: facilidad de uso.
4. Construcción de enlaces: la cantidad de enlaces externos activos a un sitio web alojado en sitios de terceros.
5. Análisis del proyecto y desarrollo de una estrategia de contenidos.

El tema del SEO es bastante profundo y, en teoría, se puede dominar sin conocimientos y experiencia especiales. En la práctica, esto no es del todo fácil de implementar. Las reglas de clasificación cambian constantemente y el proceso en sí tiene muchas trampas que solo se pueden aprender en la práctica. Además, trabajar con un sitio nuevo requiere mucho más tiempo que con uno de edad. Esto se debe al hecho de que los motores de búsqueda no tienen suficientes datos para confiar en el recurso y son reacios a dejarlo subir.

Por tanto, lo mejor es confiar la optimización a un profesional. El trabajo autónomo es más barato que los servicios de agencia. Además, con al menos un conocimiento mínimo del tema, podrá controlar las acciones del intérprete. Puede buscar un especialista en los intercambios relevantes.

Paso 3. Realice un seguimiento de los resultados intermedios

Entonces, eligió canales y métodos, comenzó a promocionarse, lanzó campañas, comenzó a mantener las redes sociales y a enviar cartas, o subcontrató todas las tareas. El trabajo no terminó ahí. Supervise los resultados intermedios, saque conclusiones y responda rápidamente a ellos.

Si algo sale mal, no produce ningún resultado, entonces necesita hacer ajustes a la estrategia.

Al mismo tiempo, no existe una verificación universal de todos los métodos de promoción. Por ejemplo, SEO da los primeros resultados solo después de 3-6 meses, y la calidad de la configuración de publicidad contextual es visible de inmediato. También llevará tiempo atraer clientes reales a la red social, y la eficacia de la distribución del correo electrónico depende en gran medida del tamaño de su base de contactos.

Independientemente de las herramientas de marketing que utilice, la promoción siempre se basa en la elección correcta del público objetivo. Además, no olvides que siempre debes mantener tu dedo en el pulso. Esté atento a las noticias de marketing, aplique nuevas herramientas publicitarias y preste atención a las reacciones de la audiencia.